Yeşil-Kahve Akçaağaç Yaprak Tabaklı Kahve Fincanı

Sıkça Sorulan Sorular

1) Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. Yoğun kampanya ve özel dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir; böyle durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılır.

2) Ürünler görsellerdeki ile birebir aynı mı?

Ürün görselleri firmamıza aittir ve gerçek ürün çekimleridir. El yapımı ve doğal içerikli ürünlerde ton, doku veya küçük detay farklılıkları olabilir. Bu durum ürünün doğallığından kaynaklanmaktadır.

3) Ürünleriniz el yapımı mı, doğal içerikli mi?

Birçok ürünümüz el işçiliği ve doğal içerik hassasiyetiyle üretilmektedir. Ürün detay sayfalarında içerik ve üretim bilgileri ayrıca belirtilmektedir.

4) Kargo sırasında ürün zarar görürse ne yapmalıyım?

Tüm ürünlerimiz kırılmaya karşı korumalı ve özenli şekilde paketlenmektedir. Kargo kaynaklı bir hasar durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir; gerekli inceleme sonrası hızlıca destek sağlanır.

5) İade veya değişim şartlarınız nelerdir?

Kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ürünlerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyebilirsiniz.

6) Toptan sipariş verebilir miyim?

Evet, toptan siparişler kabul edilmektedir. Detaylı bilgi ve fiyatlandırma için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7) Ürünler hediye paketi olarak gönderilebilir mi?

Talebiniz doğrultusunda ürünleriniz özenle hediye paketi yapılarak gönderilmektedir. Sipariş sırasında not kısmında belirtmeniz yeterlidir.